Atención personalizada

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POLITICA DE PRIVACIDAD

Entidad Responsable:
ARMISEN CARE SOLUTIONS SL
Calle Esquíroz, nº 22, BAJO
31007 – Pamplona, Navarra (España)
CIF B71432355
E-mail: privacidad@armisencare.com

Finalidades:
Gestión de la comunicación y relación con los usuarios de la web, distribuidores y clientes de la empresa.
Desde ARMISEN CARE SOLUTIONS SL tratamos la información personal, que la persona usuaria nos proporciona directamente.
En general trataremos datos identificativos (como nombre, e-mail y dirección IP).
La persona usuaria garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. La usuaria será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
Los datos personales que nos aportes dentro del marco de la prestación de nuestros servicios son obligatorios y son los mínimos necesarios para que podamos gestionar su encargo.

Legitimación del Tratamiento: 
Dependiendo de la relación que mantengamos y por ende de la finalidad del tratamiento, la base jurídica puede ser diferente. A continuación, te exponemos las distintas bases aplicables en función del tratamiento realizado

  • Consentimiento (Dependiendo de la relación que mantengamos y por ende de la finalidad del tratamiento, la base jurídica puede ser diferente.),
  • Relación contractual: firma de contrato, solicitud de servicio y/o información por parte del usuario (Para la prestación de servicios o la compra de productos contratada

Ejercicio de sus derechos:
Los usuarios podrán ejercer sus derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la dirección privacidad@armisencare.com, o mediante el envío de una petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a ARMISEN CARE SOLUTIONS SL, Calle Esquíroz, nº 22, BAJO, 31007 – Pamplona, Navarra (España) especificando el derecho que desean ejercer.

Información adicional:

a. ¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?
ARMISEN CARE SOLUTIONS SL. tratamos la información que nos facilita a través de los formularios o direcciones de contacto expresados en la WEB con la finalidad de gestionar el envío de la información que nos solicita.

b. ¿Cuál es la legitimación en que basa ARMISEN CARE SOLUTIONS SL. el tratamiento de sus datos?
Basamos nuestra legitimación en la aportación libre y voluntaria del usuario de sus datos de contacto con objeto de que atendamos su solicitud de información.
En cada comunicación que le enviemos, ARMISEN CARE SOLUTIONS SL le recordará la forma de revocar su consentimiento con efectos desde el momento en que lo ejerza.

c. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado, así como para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
Sus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación jurídica y, posteriormente, siempre que no hayas ejercitado el derecho de supresión, serán conservados teniendo en cuenta los plazos legales de prescripción de responsabilidades que resulten de aplicación en cada caso concreto, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.
En caso de que ejercite un derecho de supresión y sea procedente el mismo, en cumplimiento del art. 32 LOPDGDD procederá su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de los Juzgados y Tribunales, Defensoría del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.
Tratamos sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

d. ¿A quién cederemos sus datos?
Únicamente ARMISEN CARE SOLUTIONS SL. tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
En función de los servicios que le prestemos, se podrán comunicar sus datos personales a terceras entidades, siendo dicha comunicación necesaria para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales. Dichos entidades proveedoras no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por ARMISEN CARE SOLUTIONS SL.
En aquellos casos de que para una mejor gestión y prestación de los servicios se produzca un acceso a datos por cuenta de terceras entidades, ARMISEN CARE SOLUTIONS SL. garantiza el mantenimiento de la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal. En todo caso, estas cesiones serán convenientemente advertidas a la persona usuaria, detallando la identidad de la Cesionaria y la finalidad de la misma.

e. ¿Qué derechos le asisten como titular de los datos?
Como titular de los datos le asisten los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso. Los usuarios tienen derecho a obtener de ARMISEN CARE SOLUTIONS SL. Información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
  • Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación. Los usuarios tienen derecho a que ARMISEN CARE SOLUTIONS SL. Rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión. Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionadas o cuando concurran el resto de las circunstancias legalmente previstas.
  • Derecho de limitación del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad. Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por éste.

También tiene el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.